Política de Privacidade

A Artesia Basic valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Todas as informações fornecidas em nosso site são tratadas com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de informações

Ao realizar uma compra ou navegar em nosso site, algumas informações podem ser coletadas, como:

* Nome completo;

* CPF;

* Endereço de entrega;

* E-mail;

* Telefone;

* Dados necessários para processamento do pagamento.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para garantir a melhor experiência de compra e viabilizar a prestação dos nossos serviços.

Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

* Processamento e envio dos pedidos;

* Comunicação sobre compras e entregas;

* Atendimento ao cliente;

* Envio de novidades, promoções e conteúdos, quando autorizado pelo cliente;

* Melhoria contínua da experiência em nosso site.

Segurança das informações

A Artesia Basic adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais de seus clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou qualquer forma de uso indevido.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras, não sendo armazenadas pela Artesia Basic.

Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, como:

* Operadoras de pagamento;

* Transportadoras e parceiros logísticos;

* Autoridades competentes, quando exigido por lei.

A Artesia Basic não comercializa nem compartilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais.

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e oferecer uma experiência mais eficiente aos usuários. O cliente pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar o uso desses arquivos.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o cliente poderá solicitar:

* Acesso aos seus dados pessoais;

* Correção de informações incorretas;

* Atualização cadastral;

* Exclusão de dados, quando aplicável;

* Revogação do consentimento para comunicações promocionais.

Alterações nesta política

A Artesia Basic poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página para estar ciente de eventuais alterações.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento estará à disposição para prestar todo o suporte necessário.